1. Imprezy, na które można zakupić bilety w punktach sprzedaży, oznaczone są odpowiednim znakiem graficznym na stronie sprzedaży danej imprezy.
2. W menu - Punkty sprzedaży - podana jest lista punktów sprzedaży - możemy znaleźć tam najbliższy nam punkt.
3. W punkcie można zakupić bilet w postaci blankietu biletowego lub kartki formatu A4 z nadrukowanymi treściami uprawniającymi do weryfikacji autentyczności biletu i umożliwiającymi wejście na daną imprezę.
4. Kupując bilet można wybrać sektor/strefę, rząd, miejsce (w zależności od dostępności miejsc na daną imprezę), bądź wybrać bilet bez wskazywania miejsca (jeżeli nie ma takiej opcji w systemie)
5. Poprawnie wydrukowany blankiet biletowy powinien zawierać następujące elementy:
a) grafikę - przypisaną danej imprezie
b) informację o dniu, godzinie oraz miejscu danej imprezy
c) informację o imprezie na kuponie kontrolnym
d) kody znajdujące się zarówno z prawej jak i lewej strony blankietu
e) numer biletu przy kodzie kreskowym
f) przy dole blankietu informację w postaci loginu osoby wystawiającej blankiet oraz kod rezerwacji
g) z prawej strony blankietu przed kodem kreskowym nawigację (nawigacja zależna od imprezy zawierająca informację o bramie, dojściu, wejściu, poziomie, sektorze, rzędzie, miejscu- uzupełnionych w zależności od obiektu, na którym odbędzie się impreza)
h) cenę biletu z informacją o zawartym w niej podatku VAT oraz kosztach systemowych wraz z podaną ich kwotą
6. Wydanie blankietu biletowego lub biletu formatu A4 następuje po uiszczeniu kwoty należnej za bilety.
7. Fakturę za zakupione w punkcie sprzedaży bilety wystawia dany punkt.

UWAGA: Nie można zamówić biletu on-line i odebrać go w punkcie sprzedaży!